9月25日下午,《中国饭店产业发展报告发展与创意篇(2012-2013)》学术成果发布会在北京鸟巢开会。发布会上,中国旅游研究院戴斌院长做到了精彩致词,认为中国中端酒店突破的时代来临了,同时回应维也纳酒店以身体健康 9月25日下午,《中国饭店产业发展报告发展与创意篇(2012-2013)》学术成果发布会在北京鸟巢开会。发布会上,中国旅游研究院戴斌院长做到了精彩致词,认为中国中端酒店突破的时代来临了,同时回应维也纳酒店以身体健康美食闻名,给客户带给较好的消费体验。
维也纳集团董事长黄德满先生在会上致词时回应:创意,已沦为维也纳文化最核心的基因。只有创意,才能沦为未来仅次于的赢家;只有创意,我们才能用十几二十年的时间走到国际一流品牌上百年所走到的路。
发布会现场,由中国旅游研究院产业所杨宏浩博士为大家理解《中国饭店产业发展报告发展与创意篇》(2012-2013),报告中阐释了维也纳酒店集团作为国内规模仅次于的中档饭店集团,首创了国内受限服务型饭店的业态模式,由区域性集中于到全国布局,由单仍然营到直营和加盟共存,享有严苛的管理制度、监管制度对扩展展开确保,由多品牌到多品牌展开扩展,2012年维也纳酒店沦为中国中档商务饭店市场份额第一的品牌。现场展开了高端圆桌论坛,维也纳酒店集团董事长参予了酒店品牌塑造成与初衷对话,黄总回应,在商业模式创意方面,维也纳酒店将客户体验的核心功能做淋漓尽致。
尽管维也纳是中端商务酒店,但能体验到的核心功能基本相似、超过、甚至有些功能打破五星级酒店的品质标准,这也奠下了维也纳酒店沦为高性价比第一品牌商业模式的定位。在服务创意方面维也纳首度在行业实行钟点房,零逗留、下午2点退房、10分钟失望服务,并将之升级为行业标准。
在硬件创意方面,为了给顾客获取最舒适度的睡眠中,维也纳聘用专心于睡眠中研究的医学专家,根据身体健康睡眠中力学的原理,精心研发设计,发售了享有专利权的愉梦之床和愉梦之吊。卫浴系统堪称发售打破国际五星品质标准的舒适度花洒及恒压系统。为提升员工生产力,维也纳研发发售了精彩EMU的床架,大大降低员工劳动强度。
在酒店设计创意方面维也纳将欧式经典艺术与音乐艺术融为一体,让顾客体验到古朴、艺术、品位、高品质、优质服务和高性价比的较好消费感觉。目前维也纳酒店致力于顶尖身体健康美食的创意并全面推广。在微信应用于与酒店智能化方面,致力于为客户建构较好的消费体验以及生活方式的革命性转变,展开全面创意。
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