据人民邮电报报导，2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络公里/小时降费工作做出专项部署。会议确认：一是把减缓网络升级配套作为不断扩大有效地投资的最重要着力点。
今年构建光纤到户终端端口占到比多达90％，在300个以上城市部署千兆宽带接入网络，推展相同和移动宽带踏入千兆时代。针对农村、边远地区等薄弱环节，全年配套及新建4G基站多达60万个，构建全国行政村覆盖率多达98％。二是引人注目强化工业互联网、教育、医疗等重点领域的网络能力，增大有效地投资力度。
强化工业互联网专线建设。年内构建全国中小学宽带网络终端亲率超过97％，广泛不具备百兆终端能力。推展县级以上医院和医联体专网仅有覆盖面积。
三是实施减少资费拒绝。推展基础电信企业通过上调资费价格、免费公里/小时升档等方式，年内构建中小企业宽带平均值资费减少15％；通过实行普惠制套餐升档降费、大幅度减少套餐外流量单价、针对低收入和老年群体推展“地板价”资费，多措举构建移动流量平均值资费减少20％以上；推展内地与港澳地区间流量“漫游”酬劳减少30％。四是11月底前在全国全面实施“携号转网”，了解作好打算工作。
查办私自减少办理条件等不道德。五是清扫规范套餐设置，年内再行精简目前在购套餐数量15％以上，推展解决问题数量多、不懂、自由选择无以等问题，让消费者获得更加多实惠。回应，三大运营商第一时间积极响应实施国家政策，发售了多项惠民措施：中国电信措施一：全面上调套外流量价格。
针对用户担忧产生高额套外流量酬劳的情况，2019年1月，中国电信全面上调套餐外流量资费至不多达0．03元／MB，套外流量资费降幅最低超过90％，保证用户知情、不敢用、安心用。措施二：发售更为优惠的“达量安心用流量包在”。针对套餐流量用于饱和度较高或有阻塞的畅享套餐用户，中国电信将于2019年6月发售“达量安心用流量包在”。
用户采购后，不达量不收费，达量后必要变换5元／GB或3元／GB流量包在，中止大流量用户手机网际网路的后顾之忧。措施三：发售港澳台方向优惠流量包在。中国电信将于2019年6月，针对访华港澳台方向的人群，发售更加优惠漫游流量包在，如：68元／3天等。
针对常常往来粤港澳大湾区的广东用户，发售粤港澳一体化流量包在，用户可以在三地分享用于流量。措施四：推展“安稳卡”套餐。
面向不讨厌不受套餐约束、期望非常简单消费的用户，中国电信在全国范围内发售了“地板价”、阶梯计费、越用就越低廉的“安稳卡”套餐。措施五：减少中小企业通信成本。2019年5月，中国电信全面上调互联网专线标准资费15％，实时启动中小企业“公里/小时惠企”活动，积极开展中小企业免费公里/小时。
措施六：提高远程教育和医疗网络。发售广覆盖、高质量、高性价比的教育和医疗专网产品，积极开展数字校园天翼行，助力学校联网攻坚行动，将中小学宽带网络终端速率提高至百兆以上。
措施七：套餐消费，主动警告。主动以短信形式向用户告诉套餐消费情况，重点对套餐用于达量、用于期限、消费账单等情况展开及时警告，让用户明明白白消费。中国移动措施一：“坎网龄送来流量”，最低予30G。自2019年5月1日起，中国移动全网统一发售了查网龄送来流量活动，客户发送到2019到10086才可赠送有所不同流量，网龄就越宽赠送流量就越多，最少可赠送30G流量。
活动受到广大网民和媒体的高度注目，客户反响好、参与度低，短短一周内即构建参予客户数斩亿，截至目前参予客户数已超过1．2亿。下一步中国移动将在坎网龄送来流量活动基础上，相继发售坎网龄送来权益、送来分数等系列活动，并融合网龄积极开展5G先锋客户召募。措施二：达量不车速，反对多人“畅享”。
自2019年4月20日起，中国移动相继在北京、四川、辽宁等10个省（市）试点发售了畅永系列套餐。该套餐是首款达量不车速产品，套外流量越用就越低廉，套餐内包括50G流量，反对多人分享，并赠送给宽带和宽带电视、亲情号互打免费等权益。中国移动目前已在全国范围推展该套餐，让更加多客户享用到“畅享系列”优惠资费。
措施三：低于特10元，享用“语音翻番”。2019年5月17日起，中国移动将在全国范围发售“语音翻番”活动，针对套餐型客户低于特10元才可享用原套餐内语音翻番。例如原本的58元飞享通套餐，包括150分钟全国语音，客户低于可得10元才可构建套餐内语音翻番至300分钟。措施四：编辑短信“0000”，精彩查退电子货币业务。
中国移动已发售电子货币业务0000统一查找和退订服务，客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086，可较慢查找到本机的包月类电子货币业务采购情况及适当资费标准，同时根据查找结果，可通过恢复业务序号，方便快捷地退订一项或多项已采购业务。此外，中国移动还通车了行业短信“0000”查找退订服务，如果客户想再度接管某些行业短信，可发送到“0000”至该短信号码展开查找和退订。
措施五：10086未解决？可拨打10080。2019年1月20日，中国移动成立全网升级滋扰中心，落成10080号码作为服务质量监督热线，更为及时、精确地收集和聆听客户声音，集中于法院、较慢核查、精确处置客户各类升级滋扰。
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