2017年1月5日，中兴通讯公布2017年ICT行业趋势报告《M－ICT2．0VOICE战略，为企业数字化战略转型赋能》，认为随着ICT产业中“新技术、新的业务、新模式”加快兴起，未来产业发展呈现15大趋势。同时，未来几年也是对外开放、分享、数字经济转型的最重要时期，业务部署广泛云化，万物网络、绿在智能、动静融合将无处不在。报告认为，从业务产于来看，为适应环境市场需求多样化、个性化的趋势，业务向云端、终端迁入，网络管道化趋势仍在沿袭。从价值产于来看，之后向底层芯片层、顶层应用层移往，互联网巨头和芯片巨头大力前进平台软件开源和硬件通用化，以此强化自己的独占地位。
从市场需求来看，主要是大视频对比特率快速增长的市场需求大大驱动运营商网络发展。另外，网络基础架构向“全面云化”演变。ICT网络设备之后向SDx方向演变，SDN／NFV简化占到比大幅提升，更进一步减少软硬件成本，提高新的业务部署效率，ICTPaaS沦为新的业务发展的能力引擎。
VR＼AR、4K＼8K高清视频、车联网、自动驾驶、智慧交通等大比特率、低可信、较低时延等应用于场景驱动5G技术渐行渐进，支撑网仍然维持“公里／小时、对外开放、非常简单”的发展主旋律，同时，无线有线网络渐趋统一的融合终端网络。人工智能于是以从感官智能南北理解智能，并与各行各业应用于融合，“人工智能＋”时代悄悄到来，构成丰富多彩的行业应用于，在智能运维、自动驾驶、语音辨识、图像识别、智能客服、专家系统等方面已开始替换人的工作，今后，随着技术的变革，人工智能将深刻影响生活和工作的方方面面。智慧城市向V3．0演变，通过对传统产业的引导和城市效率的提高、以及物联网、大数据、时空云等城市数字空间建设，大大提高城市精细化管理，更进一步构建社会公共资源共享。
物联网发展如火如荼，2020年将构建数百亿的相连量和万亿美元的产业规模，价值区域集中于在平台和应用于末端，目前主要厂家都在展开圈地运动，而平台竞争、生态竞争是其中焦点。随着智能终端、物联网和云计算的发展，安全性风险也大大增大，网络安全重要性与日俱增，量子通信、区块链、机器学习等“白科技”为网络安全带给了技术上的利器。半导体仍然是ICT产业持续发展的基石，摩尔定律持续有效地，VR／AR、AI、5G、IoT推展先进半导体工艺大大发展。
同时，存储技术引起IT技术革命，非易俱、高速存取、大容量的存储技术使原先内存和硬盘的分工被政治宣传，传统模块和协议栈技术早已不适应环境新型固态存储介质，也将带给网络架构和数据库技术的转变，推展网络数据传输向更加较低时延演变。此前在2016年8月，中兴通讯曾公布M－ICT2．0战略白皮书，界定了面向2020年的五大方向，并大大增大战略投放。
据普华永道报告，凭借19亿美元的年度研发投放，中兴通讯首次闯进全球创意企业70强劲及全球ICT企业50强劲。基于对未来行业趋势预测，中兴通讯今年将通过管理体制变革，之后增强M－ICT2．0战略。
日前中兴通讯董事长兼任总裁赵先明在新年致词中认为，“不仅要在传统的优势领域，展开技术创新，协助运营商和政企客户构建数字化和信息化转型，协助他们开源节流，也要大力检视自身在生态圈、产业链再次发生根本性转变后的角色变化，超越传统思维模式，积极探索商业模式创意与变革，为公司未来发展找寻更为辽阔的空间，例如在VR／AR、大视频、云计算、物联网、大数据、人工智能以及共享经济等领域的发展机会点。
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